CaixaBank ha sido elegida “Mejor entidad de Banca Privada en España en 2019” en los Global Private Banking Awards 2019 que premian desde hace once años la excelencia en el sector de la banca privada. Los premios están organizados por The Banker y PWM Professional Wealth Management (PWM), publicaciones del Grupo Financial Times.
El jurado de los premios ha destacado el negocio de banca privada de CaixaBank por “su liderazgo con una propuesta de valor en constante evolución, su amplia gama de productos y servicios, su decidida apuesta por la mejor experiencia de cliente y su innovación continua”. Es la primera vez que la entidad recibe este galardón.
Para Gonzalo Gortázar, consejero delegado de CaixaBank, este reconocimiento “premia un modelo de negocio de banca privada innovador, centrado en las necesidades de cada cliente, con un gran equipo de profesionales e integrado en la red comercial que potencia las capacidades del Grupo. El Plan Estratégico de CaixaBank 2019-2021 establece como una de nuestras prioridades la mejor experiencia de cliente y la apuesta por la innovación continua, bajo los valores de la calidad, la confianza y el compromiso social. Esto es lo que nos consolida como una entidad líder en España y reconocida internacionalmente”.
El modelo de banca privada de CaixaBank combina el servicio de las más de 4.500 oficinas del grupo y el apoyo de un equipo de más de 600 profesionales especializados en banca privada. Cuenta con 52 centros de banca privada distribuidos por toda España. A cierre de 2018, CaixaBank Banca Privada contaba con 60.023 clientes, y con 64.912 millones de euros en activos bajo gestión. Además CaixaBank ha creado Ocean, la primera plataforma de fondos de terceras gestoras con información y condiciones personalizadas por cliente en función de su modelo de servicio, disponible tanto en la web como en la aplicación móvil de la entidad.
También en 2019, la revista británica PWM reconoció a CaixaBank como la “Mejor entidad de banca privada en el mundo por su comunicación digital al cliente”, en los PWM Wealth Tech Awards.
